UPDATE 21/6/21: 任天堂はネットワークメンテナンスを密かに実施し、恐ろしいSwitchエラーコード2123-1502を修正したと伝えられています。
Nintendo Life が発見したように、昨夜夜間にメンテナンスが行われることを警告する通知が任天堂の日本語メンテナンス Web サイトに掲載されました。その後、エラー コードの影響を受けたファンからは、通常のサービスに戻ったと報告されています。
Switch ファームウェアのアップデートも引き続き行われ、来週月曜日、6 月 28 日にリリースされます。
任天堂は、カスタマーサポートに連絡しなければならなかったファンを助ける以外に、この問題を公式に認めたことは一度もありません。
私たちはこの問題を注意深く監視してきました。進捗状況をぜひお知らせください。
オリジナルストーリー 18/6/21: 一部の Nintendo Switch 所有者は、問題が最初に明らかになってから 1 週間以上経った今でも、eShop からゲームやゲームのアップデートをダウンロードしようとすると問題を報告しています。
任天堂のカスタマー サポートはこの問題を認識しており、問題のエラー コード 2123-1502 が発生した場合に従うべきトラブルシューティングのヒントのページがあります。
私が話をしたファンは、カスタマーサポートはできる限りのサポートをしてくれているが、ダウンロードごとに上記の「考えられる解決策」を繰り返すのは現時点では一時的な解決策であると述べています。
任天堂はまだこの問題を正式に認めていない – は先週連絡を取ったが、返答は得られていない。
伝えられるところによると、カスタマーサポートは問題の影響を受けるファンに対し、このエラーを完全に解決するために新しいファームウェアのアップデートに取り組んでいると伝えたとのことです。
先週、任天堂が小規模で重要ではないシステムアップデートをリリースした後、eショップのエラーを報告する報告が相次いだ。任天堂が問題を調査している間、このアップデートの公開は一時的に停止されましたが、その後再開されました。
その後、一部の Switch 所有者はストア履歴から新しいゲーム、アップデート、既存の購入をダウンロードできなくなりました。ただし、全員が影響を受けているわけではなく、上記の解決策のいくつかで多くの人の問題が解決されました。
それでも問題が解決しない場合は、上記のリンクにある手順を試してみるか、ファンが他の DNS 切り替えに関するヒントを共有している問題に関する長い Nintendo Switch reddit スレッドをチェックしてみる価値があります。
最後に、一部の人にとって効果のある別の解決策を次に示します。
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