更新 1/11/21: Roblox がオンラインに戻りました。
Robloxの創設者兼最高経営責任者（CEO）のDavid Baszucki氏はブログ投稿で、「これはいくつかの要因が組み合わさったという点で、特に困難な障害だった」と述べた。
「当社のインフラストラクチャのコア システムは、高負荷がかかっているときにバックエンド サービスの通信に発生した微妙なバグが原因で、過負荷状態になりました。これは、外部トラフィックのピークや特定の経験によるものではありません。むしろ、障害は、トラフィックの増加によって引き起こされました。データセンター内のサーバーの数が増加し、その結果、Roblox のほとんどのサービスが効果的に通信および展開できなくなりました。
「実際のバグを診断するのが難しいため、回復には私たちの誰もが望んでいたよりも時間がかかりました。この根本原因の特定に成功すると、パフォーマンスのチューニング、再構成、および一部の負荷のスケールバックによって問題を解決することができました。」本日午後からサービスを完全に復旧することができました。」
Baszucki 氏は、Roblox が分析を完了したら、より詳細な事後分析と、このようなことが再び起こらないようにするために講じる措置を発表すると述べた。
Robloxはまた、この障害の結果として、クリエイターコミュニティを「経済的に完全」にするためのポリシーを導入する予定です。それが何を意味するかについては、近日中に詳細が発表されることを期待してください。
「私たちの知る限り、プレーヤーの永続性データの損失はなく、Roblox エクスペリエンスは完全に通常に戻るはずです」と Baszucki 氏は言いました。
オリジナルストーリー 30/10/21: Roblox がダウンしました。
非常に人気があり物議を醸しているゲーム作成プラットフォームは昨日オフラインになりましたが、今朝もオフラインのままです。
昨日の午後、公式 Roblox アカウントがツイートしたメッセージには、「現在、Roblox の使用に問題があることは承知しています」と書かれていました。
「申し訳ありませんが、状況を正常に戻すために懸命に取り組んでいます。」
そして、昨夜遅くに次のようなアップデートがありました。
「本日の障害についてはまだ進行中です。引き続き最新情報をお知らせします。遅れたことを改めてお詫び申し上げます。」
「この障害がプラットフォーム上の特定のエクスペリエンスやパートナーシップに関連していないことは承知しています。」
障害が「プラットフォーム上の特定の経験やパートナーシップ」に関連していないという最後の行は、Roblox が Chipotle のせいでオフラインになったという理論に言及しています。
同レストランは、特定の時間帯にゲーム内ストアを訪れた先着 30,000 人のプレイヤーに、現実世界で無料のブリトーをプレゼントすると発表しました。
チポトレは、Roblox 内に 28 日にオープンした Boorito Maze を作成しました。無料のブリトーを入手するには、明日 10 月 31 日まで毎日特定の時間に迷路を完了し、仮想レジにアクセスする必要がありました。このプロモーションが非常に人気があったため、プラットフォームがクラッシュしたというのが理論です。
しかし、Robloxはツイートの中で、これが事実であることを明確に否定している。しかし、同社からはさらなる情報が得られず、憶測が飛び交っている。
そして今、Robloxで遊ぶ子供たちの親たちが立ち上がっています。さまざまな保護者の Facebook グループで、子供たちが Roblox がダウンしていることに不満を抱いているという投稿を複数見たことがあります。
「Robloxはダウンしています。繰り返しますが、Robloxはダウンしています」と昨夜、ハッピー・マム・ハッピー・ベイビー・フェイスブック・グループで、ある母親は憤慨して言った。
「私の家は男だけです。後でウィスキーが必要になります。」
別の母親は、「正直に言うと、ログインできなくなって息子は慌てていました」と語った。 「まるで世界の終わりのようでした。」
「うちの娘たちがやったことは、うまくいかないと言い出すことだけだ」と別の女性は語った。
「あなたの痛みはわかります」と親は答えた。 「私の息子たちは完全に壊れてしまった。」
そして最後に、「私の6歳の娘は、電源が入っていないことに激怒して、兄を起こしに駆け込みました。」
Roblox は子供たちに絶大な人気を誇っていますが、最近では間違った理由でニュースの見出しを飾っています。
8月、People Make Gamesのビデオ調査でRoblox Corporationが若いゲーム開発者を「搾取」していると告発された。
People Make Games の Quintin Smith による以下のビデオは、Roblox の怪しい交換システムを明らかにしており、開発者がこのプラットフォームからお金を稼ぐことを信じられないほど困難にしていると主張しています。
このビデオでは、月間ユーザー数 2 億人を誇る Roblox が、若いゲーム開発者に不当な成功の期待を抱いて信じられないほど懸命に働くよう奨励している様子も紹介されています。
Roblox は、子供たちが他の子供たちが遊べるゲームを作ることを中心に展開しています。開発者はゲームを収益化でき、Robux と呼ばれる仮想通貨で支払いを受けます。
Robloxは、開発者に支払われる金額を増額すると述べ、開発者がプラットフォームで成功するのを支援するために利用できるさまざまなサポートプログラムを強調した。
現在、一部からはRobloxに対し、木曜日から同プラットフォーム上で広告を掲載していたユーザーへの返金を求める声が上がっている。
「このダウンタイムで開発者が失った金額はひどい」とツイッターユーザーの@KonekoKittenYTは語った。 「すべてのミームはさておき、これらのミームは収入を得るためにプラットフォームの稼動に依存しているため、これらのダウンタイムで最も打撃を受けるものです。」
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