G2A被指控向未登录的用户收费

G2A 因向不登录其帐户的用户收费而受到批评。

此前，一名用户在 Reddit 上抱怨称，收到 G2A Pay 发出的一条警告消息，称如果 180 天内不登录帐户，将被收取 180 欧元的费用，引发了这个备受争议的数字市场。该用户遭到了强烈反对。

G2A Pay是G2A专为企业和个人用户设计的在线支付网关。它与主要的 G2A 市场是分开的，但由同一家公司运营。

根据该消息，用户如果不登录帐户，每多一个月将继续每月支付 1 欧元。这在 G2A Pay 条款和条件页面上得到了确认，该页面详细介绍了 G2A 硬币和 G2A 钱包部分的规定。

“如果用户超过 180 天没有通过网站登录用户帐户，我们有权向用户的 G2A 钱包每月收取 1 欧元的不活动费。如果没有足够的资金来收取全额费用，如果没有足够的资金来收取不活动费用，我们还保留终止用户的 G2A 钱包的权利。无法退货。您将收到帐户终止的通知。”

截至发布时，这篇 Reddit 帖子已获得超过 38,000 条点赞和 1,000 多条评论，其中大部分都是负面评论。

G2A 代表介入此帖子解释了公司的立场，强调如果用户的 G2A 钱包中没有资金，公司不会收取任何费用。

帖子称，G2A 这样做是因为“账户维护成本高昂”。

G2A 表示：“帐户的维护成本很高（IT 基础设施、服务器维护等），如果没有人使用该帐户，则维护它就没有意义。”

“我们并不是要求这些用户购买任何东西；他们只需要至少每六个月登录一次，就知道他们仍然在我们这里。作为一家金融机构，我们也受到监控、监督和审计，并且“描述我们的所有账户以及这些账户中持有的资金。账户被视为‘废弃’。在可能的情况下，我们会采取某些措施来确保遵守所有法规、司法管辖区和法律。”

无论 G2A 在此采取的行动有什么好处，这些解释肯定都被置若罔闻，而且大多数回复都对该公司的帖子提出了质疑。

这并不是 G2A 第一次因其商业行为而受到批评。 2017 年 4 月，由于网络强烈反对，Gearbox 终止了与 G2A 在《子弹风暴：完整剪辑版》珍藏版上的合作关系。

G2A 收到多项指控，称其在其网站上出售从被盗信用卡中获得的游戏密钥。 2017 年 4 月，Gearbox 结束了与 G2A 的合作关系，此前该公司与珍藏版《子弹风暴：完整剪辑版》的合作关系遭到强烈抗议。 2016年6月，SpeedRunners发行商tinyBuild指控G2A出售通过此类欺诈手段获得的价值45万美元的游戏密钥。