EVGAは、AmazonのMMO「New World」に関連した問題を受けて、故障したRTX 3090をすべて交換すると発表した。
「はい、故障した 3090 はすべて交換されています」と EVGA は PC Gamer に語った。
Amazon の New World は Steam で大ヒットしており、同時プレイヤー数はピーク時に 190,000 人を超えました。この記事の公開時点では、132,246 人が Steam で New World をプレイしていました。
しかし、New World には、高価な RTX 3090 グラフィックス カードが壊れているという報告がつきまとっています。
これらの報告は非常に話題になり、Amazon Games はこの件に関して声明を発表し、高性能グラフィックス カードを使用しているプレイヤーが New World をプレイ中にハードウェア障害に遭遇したという報告を「数件」受けていると述べた。
「New World は、Windows API で提供される標準の DirectX 呼び出しを行います。ベータ版でも、何ヶ月にもわたるアルファ テストでも、3090 に広範な問題が発生する兆候は見られませんでした」と声明は続けています。
「New World クローズド ベータ版は安全にプレイできます。」
それでも、Amazon Games は「プレイヤーをさらに安心させるために」メニュー画面の 1 秒あたりのフレーム数を制限するパッチを New World に適用しました。
PC Gamer が指摘しているように、JayzTwoCents のホストである Jayson Langevin 氏は、最近公開された以下のビデオの中で、EVGA が彼に、GPU が故障したために RMA (返品承認) された製品をすでにクロスシッピングしていると伝えたと述べました。これは、故障したカードがテストのために返却される前に、EVGA が交換カードを出荷することを意味します。
PC Gamer によると、顧客が返品の理由を尋ねる際に、特定の New World カテゴリが存在するようになりました。
「新世界: EVGA は、故障したすべての RTX 3090 を置き換えると発表」に関するベスト動画選定！
【マイニング落ち】ジャンクのGeForce RTX 3090が奇跡の復活！？【MSI】【自作PC】
Nvidia RTX 3090 Unboxing: EVGA FTW3 Ultra!
