GOGはHitmanを自社ストアから削除し、現在の形でゲームをリリースすべきではなかったと認めた。
GOGはフォーラムへの投稿で、「失望させてしまった」と顧客に謝罪した。
Hitman – Game of The Year Edition は先月 GOG.com でリリースされ、すぐに DRM に関する論争を巻き起こしました。
GOG は、「DRM フリー」、つまりオフラインでプレイできるゲームを販売することでブランドが構築されたストアフロントです。
Hitman の GOG ページは、このプラットフォーム上の他の多くのゲームと同様に、DRM フリーであることを強調していました。 「プレイするにはアクティベーションもオンライン接続も必要ありません」という目立つメッセージが表示されます。
ただし、ヒットマンのストーリーとボーナス ミッションはオフラインでプレイできますが、エスカレーション ミッション、とらえどころのないターゲット、およびユーザー作成の契約にはオンライン接続が必要です。
これは Hitman の GOG ストア ページにも目立つように表示されていた警告でしたが、顧客はこの警告なしでゲームが起動したと述べています。
また、新しい機器のロックを解除したり、場所を開始したり、ミッションスコアを取得したり、場所の熟練度をレベルアップしたりするには、オンラインにする必要がありました。
これらすべてが組み合わさって、一部の GOG ユーザーは体験の特定の部分のオンラインの性質について不満を言う否定的なレビューを残し、中にはそもそもヒットマンは GOG に属していないと主張する人もいます。先月の時点で、『ヒットマン』の総合評価は 1.4/5 で、リリース時に批評家の称賛を受けたゲームとしてはひどいユーザー スコアでした。
当時、GOG はフォーラムの投稿を通じて、不満を抱いた顧客に対し、Hitman に不満がある場合は自由に返金できると伝え、「レビュー爆撃」について警告を発した。
この発言は評判が悪く、スレッドは最終的に、このレセプションを説明するのに「レビュー爆撃」というフレーズを使ってGOGを問題視する否定的な返信で埋め尽くされた。
現在、GOGは行動を起こし、Hitmanの販売を中止し、不満を抱いているコミュニティに熱烈な謝罪を行った。
同社の担当者は投稿の中で「ご辛抱いただき、また『Hitman GOTY』のGOGでのリリースについて調査する時間を与えていただきありがとうございます」と述べた。 「約束どおり、最新情報をご連絡いたします。
「このリリースについては、IO Interactive とまだ対話中です。本日、Hitman GOTY を GOG のカタログから削除しました。ご指摘のように、現在の形式でリリースすべきではありませんでした。」
「この状況により生じた混乱と怒りをお詫び申し上げます。皆さんを失望させてしまいましたが、この話題を私たちにもたらしてくれたことに感謝したいと思います。これは骨の髄まで正直でありながら、どれほど情熱的なものであるかを示しています」あなたはGOGに向かっています。
「皆様からのフィードバックに感謝し、皆様とのコミュニケーションを改善するために引き続き努力してまいります。」
Hitman 開発者 IO と Hitman についてまだ話し合っているという GOG の一文は、ゲームの復活への扉を残したままですが、大幅に変更された形で再起動する必要があることは明らかです。問題は、GOG のリリースが、ゲーム全体をオフラインでプレイできるようにするために必要な作業を正当化するかどうかということになるのではないかと思います。
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