Digital Foundry 対 ApocalyPS3

パニックはもう終わりました。故障した内部時計が運命の 2010 年 3 月 1 日から遠ざかると、世界中の「太い」PlayStation 3 コンソールが機能不全に陥ると同時に再び動作し始めました。ソニーはリリースに向けて深いため息をつきました。ファームウェア アップデート パッチは必要ありません。 （少なくともしばらくの間は）高額なリコールは必要ありません。すべてが元どおりです。バランスが回復しました。

それで、実際に何が起こったのでしょうか？そしてそれはまた起こるのでしょうか？この大失敗の間中、ソニーはこの問題を誤って「ネットワーク接続」の問題と呼び、その責任を真っ向から貧弱な古い PSN に押し付けました。

しかし、ゲーマーが結集し、経験が共有されるにつれて、問題がはるかに深刻であることがすぐに明らかになりました。インターネットに接続されていないコンソールでも、PSN にアクセスしているコンソールと同じ問題が発生するのです。これはオンライン サービスとは何の関係もありませんでしたが、すべて PlayStation 3 内の特定のハードウェアに関係していました。

PS3 の内部時計はエンド ユーザーにはまったく見えず、PSN との同期のほか、タイムスタンプのトロフィーやダウンロード可能なコンテンツのアクティベーション証明書にも使用されます。昨日、この目に見えないマスタークロックが閏年の誤解により単に存在しない日付に設定されたため、ほとんどのトロフィー対応ゲームはオンラインでもオフラインでも起動できず、PSN にアクセスできず、アクティベーションもできませんでした。ダウンロードしたコンテンツの証明書が無効になりました。影響を受けた人々は、ゲームをプレイできないゲーム機を残されました。

昨日の午後早く、#Efnet IRC ネットワーク上の PS3 ユーザーが問題を正確に特定したと主張しました。 PlayStation 3 内の単純作業専用の小型 ARM Syscon CPU には、うるう年に対処する問題があることが知られていました。同じシリコン部分には、Zune や一部の Blackberry デバイスなどのモバイル デバイスに同様の症状の悪化を引き起こした歴史があります。そうしたケースでは、MSFT と RIMM が問題の先頭に立っていました。残念ながら、ソニーはそうではありませんでした。

偶然にも、この問題の修正は非常に簡単でした。 PC のマザーボードで CMOS メモリの問題が発生するのと同様に、ApocalyPS3 も、PlayStation 3 を開けてボタン型電池を取り外し、内部で電力を放散させることで解決できる可能性があります。バッテリーを再挿入し、10 分後に PS3 を再構築すれば問題ありません。電子機器の取り扱いに自信があり、PS3 の分解に必要な特別なトルクス セキュリティ ドライバーのセットを持っている場合に最適です。あなたがただの普通のゲーマーである場合や、保証を維持したいと思っている場合（とにかく「太い」PS3 用の保証をまだ持っている場合）には、それほど良いことではありません。

現時点では、問題は自動的に解決されており、ARM コントローラー用のパッチは、ソニーの独自のペースで将来のファームウェア アップデートに組み込むことができます。社内では弾丸を回避できて安堵しているに違いない。コミュニティが作成した、この問題の影響を受ける「太い」PS3 ハードウェアの非公式リストによると、11 の異なる SKU のうち 8 つがバグのあるコントローラー チップを使用しており、その結果、膨大な数のユーザーが影響を受けることになります。

これは単なる数千台や数万台ではなく、世界中で間違いなく数百万台です。インターネット経由で配信される強制的なファームウェアのアップデートで問題は解決できたかもしれないが、インターネット接続が限られているか、インターネット接続が存在しない家庭でこれらの多数のユニットをソニーがどのように処理したのか想像するのは難しい。

ありがたいことに、そのような必死の対策は必要ありません。 PS3 の電源を入れると、再び動作します。 YouTube の激怒した NSFW のデブは「初心者の所有」に戻る可能性があり、EU PlayStation ブログのコメントライターはおそらく、ApocalyPS3 が「9/11 x 1,000」に相当するという彼の推定値を下方修正する可能性があります。しかし、このエピソード全体で最も気になることの 1 つは、ソニー自体からの正確または価値のある情報が欠如していたことです。

最初のブログ投稿ではスリム所有者が安全であると指摘していましたが、オフラインコンソールも動作しないという認識はありませんでした。ソニーの Twitter ページで約束されていた更新はタイムリーに行われず、有益な情報もあまり提供されませんでした。

問題の本当の原因は午前中までにコミュニティ内で周知になったため、ソニーはゲーマーに対し「ソニーの公式情報源からの情報以外はこの問題に関する情報を信用しない」よう呼び掛けたが、内部情報が公開される午後遅くまで意味のある情報は得られなかった。最終的に時計の問題が原因であることが確認されました。根本原因とその修正方法に関する明確で明確な情報が欠如していることは、控えめに言っても残念でした。

ここで学ぶべき教訓があるのは明らかであり、ソニーが余波にどのように対処するかを見るのは興味深いでしょう。