経営不振に陥っている英国の小売店HMVは、明日からギフト券の取引を再開すると同社の管理者が発表した。
管理会社デロイトがギフト券に対する姿勢を変えるという決定は、買い物客がギフトトークンには価値がないと言われて消費者の怒りを受けて行われた。
怒ったアイルランド人の祖父エリック・ノーラン氏の事件は、年金受給者が支払いを拒否した3本のゲームを持ってダブリンのHMVストアから出てきたとき、見出しを飾った。店のスタッフは、彼が孫のシアンのために購入した40ユーロのギフト券の受け取りを拒否した。
ギフトトークンの販売または受け付けを停止するというデロイトの決定は、店舗引換券の年間販売ピーク時期であるクリスマスのわずか数週間後に行われた。
「火曜日の午後に共同管理者に任命されて以来、我々は両社の財務状況を緊急に評価している」とデロイトのニック・エドワーズ氏はユーロゲーマーに渡した声明で述べた。 「この評価を完了したことで、ギフトカードを受け取ることができることを確認できてうれしく思います。」
HMVは慈善団体への収益の支払いも一時停止していたが、これも再開する予定だ。
「我々は取引を継続しながら、事業の長期オプションを評価し続ける」とエドワーズ氏は結論付けた。 「このプロセスにより、事業が継続企業として継続されることを期待しています。」
HMVに少し期待が持てるようになってきた。ソニー、ユニバーサル、ワーナーなどの映画・音楽会社は、低価格の商品と寛大な融資条件で同チェーンの存続を支援する計画だと伝えられている。
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