Pokémon GO の悲惨な最初のファンの集まりが、数か月にわたる善意をいかにして無効にしたのか

すべてはとても順調でした。昨年の夏の本格的な熱狂のさなか、不安定なローンチの後、Pokémon Go は一連のアップデートで成功を収め、調子を上げていました。新世代の生き物、プレイヤーが屋外に戻ることを奨励するジムの効果的な再構築、そしてより珍しい生き物を見つけやすくするための定期的なアクティビティの流れです。ローンチ時と比較して全体的にスムーズな接続体験により、Pokémon Go はその広大な可能性を最大限に発揮し始めており、ファンは総じて開発者の Niantic にこれほど満足したことはありません。

ゲームの開始記念イベントである Pokémon Go Fest は、ナイアンティックが社内体制を整えた最後の兆しである、このジェットコースターのような初年度を祝うべきだった。有料の参加者 (シカゴのグラント パークでは最大 20,000 人が入場できると言われていた) は、世界中のプレイヤーと協力してユニークな課題に取り組み、特別な生き物を見つけ、最終的にはおそらくこれまでで最もリクエストされていた機能である伝説のポケモンを捕まえる機能をアンロックすることになります。 – ファンへの最初の誕生日プレゼントに最適です。残念ながら、そうではありませんでした。

その日は順調に始まりました。当初予報されていた雷雨と雨はどこにも見られませんでした。暖かい青空が、Niantic が結集したすべての上にそびえ立つシカゴのスカイラインを際立たせました。その朝、公園の敷地に到着すると、いくつかのすばらしいサプライズが提供されました。ファンが持ち帰ることができるジムのバッジ、ゲーム内のポケストップのチェックポイントを回転させたり、QR コードをスキャンしたりするエキサイティングなイベント ログイン メカニズムのデビューです。私のようなポケモンGOオタクにとっては、それはとても興奮しました）そして、これまで捕まえたことのないポケモンを歓迎する光景でした。

到着してすぐに、初期の参加者はアンノーンのスポーンの周りに群がり、その後に近くのヘラクロスが続きました。興奮が群衆に波紋を広げ、今見たものを伝え、ゲームの中でもとらえどころのない 2 匹の生き物を簡単に捕まえると、喜び勇んで踊りました。 Pokémon Go プレイヤーにとってはすでに良い朝です。

公園を軽く一周した後、ゲームの 3 つのライバル チーム専用のカラフルなテントに立ち寄ります。それぞれのテントには、暑さから逃れたいプレーヤーのために充電ポッドと軽食が備え付けられています。また、ピカチュウの写真立てや、すでに集まっている企業スポンサーのキオスクも見つかりました。景品を求めて長い列ができました。携帯電話の接続が不安定になり始めました。

私はゲーム内ショップから孵化器をいくつか購入しようとしました（一定の距離を歩くことでポケモンの卵を孵化させることができます）。サーバーの試行が何度も失敗したため、誤って 6 台購入してしまいました。大丈夫、今日はとにかく簡単に使ってみようと思いました。しかし、30分も経たないうちに、開会式前に群衆が膨れ上がる中、ゲームにログインするのに苦労しました。議事が正式に始まり、Twitchで世界中のファンにストリーミング配信されるまでに、私は電話の信号さえ受信できなかったし、他の誰も受信できなかった。私は、自宅のチームに何が起こっているかを知らせるために、簡単な SMS メッセージ (覚えていますか?) を送信するのに苦労しました。全員がインターネットに接続できることに完全に依存したイベントにとって、それは大惨事以外の何ものでもありませんでした。

早朝の開場から開会式までの90分の間に、雰囲気は険悪なものになった。 Niantic は接続の問題を調査していることを群衆にすぐに表明しましたが、それだけでは十分ではありませんでした。 CEOのジョン・ハンケ氏がステージに上がるとブーイングを浴びたが、陽気なプレゼンターたちがショーを続けるために最善を尽くした中、生意気なヤジや「ゲームを修正せよ」という掛け声が鳴り響いた。見ていて不快だったし、その後のシーンはさらに醜かった。ステージ上のプレゼンターの一人に水の入ったボトルが投げつけられた。これは失望した数人の感情が沸騰したことによる望ましくない結果だった。これらのフラストレーションの火花はつかの間ではありましたが、痛烈に感じられ、幼い子供たちが出席する家族向けの集まりでは予期しないものでした。

最初のチャレンジ（特定の種類の生き物を捕獲するための高強度の遊びの予定されたセグメント）の間の公園の探索は、より穏やかで陰鬱な出来事でした。参加者は落胆しながら公園内を足を引きずりながら、何が合図できるのかを探していた。それは完全な停電ではなかった – 何人かはなんとかログオンできた、そしてその後私はいくつかのジムにチェックインして孤独なコイキングを捕まえるためにしっかりと 25 分間接続した（それは進歩だった！） – しかし、熱狂的な状況とは程遠いものであった。と約束されました。

その日は状況が崩れ始めていたが、おそらくそれが真実だったのかもしれないが、ナイアンティック社の反応は遅かった。開発者は問題に取り組んでいると繰り返し述べたが、それでも構わずその日の活動を続行した。問題を修正するために具体的に何が行われていたのかは不明でした。スタッフのメンバーが、携帯電話会社に電話して取材を手伝ってもらうのに忙しいと出席者に話しているのを耳にしました。しかし、問題にもかかわらず、どういうわけかゲーム内のチャレンジは完了していました。 (Reddit に投稿された 1 枚の画像には、イベントのキャッチ目標がその場で変更される様子が示されています。ただし、レジェンダリーの公開が迫っていることから、Niantic は何があろうとも彼らが確実に合格することを保証しているのではないかと疑われるかもしれません。)

イベント自体はかなりよく組織されていました。確かにいくつかの問題はありましたが、特に注目すべきは、イベントが始まった後も入場するための列が長く続いたことです。グッズは特筆すべきものはなく、目に見えるスタッフの数にもかかわらず、メインステージ以外のコミュニケーションはまばらでした。しかし、グラント パークは混雑を避けるのに十分な広さがあり、遊び場には飽きさせないほどのアトラクションがあり、軽食や休憩場所もすぐにありました。人々は依然としてその日を最大限に活用しようとしていました。チャレンジのランチタイムのタイミングが全員にしばらくツールを使用する口実を与え、参加者は独自のエンターテイメントで気分を高揚させていました。

メインステージから目と鼻の先にある巨大なモンスターボールでバレーボールをしているグループや、二本の木の間に作られたハンモックで昼寝をしている親子、生け垣の下の土の中で本物のポケモンを捕まえようとアナログで取り組んでいる幼い子供たちを目撃した。 。他のプレイヤーは、その日の悲惨な状況を共有して会話を始め、その過程で新しい友達を作っていただけでした。世界最大のゲームの 1 つであるこの情熱的なコミュニティを直接見ること – ポケモンの服装、気の利いたダジャレ満載の T シャツ、ロケット団のコスプレ、自分たちが選んだチームへの印象的で熱烈なサポートを着た家族 – にもかかわらず、それ自体が魅力でした。状況。

しかし、ゲームの不安定な発売中に Pokémon Go をプレイしたことのある人なら誰でも、接続の問題によって気分も消耗し、携帯電話のバッテリーも消耗し、午後半ばまでに継続的な停止が続くと疲労困憊していたことを知っています。そのため、ナイアンティックがステージに上がり、返金と補償があり、その後伝説のポケモンが戦わずに48時間以内に登場するという措置を講じると発表したとき、群衆の雰囲気は失望よりも明らかな安堵のようなものであった。 。

償いをするために、そして誰もがログインして報酬を確実に受け取れるようにするために、Niantic は週末の残りの期間、イベントの範囲と特別なポケモンの出現範囲を都市の近隣地域に拡張しました。このニュースに元気づけられ、電話の電波も徐々に回復してきた参加者は、生き物を求めて隣接する公園に飛び出し、ついに目的のものを手に入れた。ここにチャンゼイ、あっちにポリゴン、角を曲がったところに別のアンノーンの噂が聞こえてきます。丸一日かかりましたが、Niantic は最終的に、人々が求めているものを味わってもらう方法を見つけました。

そして誰もが驚いたことに、街中に特別襲撃が現れました。これらの出会いにより、伝説のポケモンを初めて捕まえることができ、世界中のプレーヤーに迅速に展開された一方で、シカゴの参加者はすべてのポケモンの捕獲率 100 パーセントを満喫しました (標準は驚くほど低い 2 パーセントであると報告されています)。これらの非常に強力な生き物は簡単に餌食になります。

昨年の夏の熱狂を模倣したシーンでは、人々が獲物を稼ぐために通りを全力疾走し、仮想ジムを訪れるために歩道に詰め込まれ、交通が道路の中央に押し寄せました。最初から計画されていたのか、急遽追加された埋め合わせなのか、大勢の観衆と夕日を背景に自然発生的にカーニバルの雰囲気が生まれました。接続の問題はまだ解決していませんでしたが、粘り強くプレイすることができました。人々はポケモンを捕まえていました – そしてそれは何のポケモンでしたか!これが Pokémon Go Fest のあるべき姿です。

前例のない襲撃遭遇は翌日に持ち越されましたが、接続の問題も同様でした。私は観光客が集まるスポットでプレミアム レイド パスを何枚か焼きましたが、実際に成功したのは早朝の隠れ家的なジムだけでした。しかし、それはほとんどの人が少なくとも街を出る前に何か特別なものを持って立ち去ることができることを意味していました。それは理想的な終わりとは程遠いものでした。これらの強力な生き物がモンスターボールを 1 回スワイプしただけでアプリがクラッシュするのは非常にイライラしました。しかし、フェスティバルが完全な惨事になるのを防ぐ万歳の日となりました。それでも、初めてレジェンダリーやその他の珍しい生き物を捕まえた人々の歓喜の様子から判断すると、それはうまくいったかもしれない動きでした。

ただし、ここにはもっと大きな問題があります。それは世界中でプレーしている人たちも感じていることです。ナイアンティックは、プレイヤーベースの熱心な参加者のみが参加するイベントに焦点を当てることで、すべてを完璧に進める必要があるほど賭け金を高めていました。それができなかった場合、過去数か月間築き上げられた善意は台無しになってしまいました。これは、ナイアンティックが有能なイベントを計画していることに信頼を寄せていたファンにとっては衝撃的であり、状況によって一日を台無しにしなかったプレイヤーたちの証でもありました。

予想外にもかかわらず、人々は遠く離れた地域から来たとしても、いくつかの前向きな思い出を持ち帰ったと確信しています – 私はそう知っています – そして、早朝と夕方の小競り合いの高揚感は、将来の出来事の本当の可能性を示していました。仕事。しかし、ナイアンティックは将来の集会への取り組み方について真剣に再考する必要があり、私は次に来るものに時間やお金を費やすことについて深刻な懸念を抱くだろう。ゲームのローンチと同様、Pokémon Go のファン集会への最初の試みは、よく考えられていないベータ版のように感じられ、最も熱心なファンがその代償を払いました。

この記事はシカゴへの記者旅行に基づいています。旅費と宿泊費はナイアンティックが負担しました。