ソニーは故障したPS4を早急に交換する

以前の Xbox 360 と同様に、PS4 もおそらく予想よりわずかに高い故障率で出荷されました。ソニーは先週、不良品率を許容できる範囲として0.4％と定めたが、今回はGameInformerへの声明で、それは「1％未満」にすぎないと主張している。どのくらい少なくなりますか？私たちにはわかりませんが、上昇しているように聞こえます。そうでなければ、ソニーは「0.5パーセント未満」を誇っていたでしょう。詳細。

良いニュースです。ソニーは、ハードウェア交換に伴う通常の煩雑な問題を一切行わずに、欠陥のあるすべての PS4 をできるだけ早く交換します。ソニーの担当者はGameInformerに対し、「SCEAはサポートラインに電話してきた人のためにユニットを新しい代替品と交換している」と語った。 「速達発送ですぐに交換が可能です。」

11月29日にPS4がヨーロッパで発売されるときに、このオファーが英国にも適用されるかどうかはわかりませんが、ソニーに連絡を取って確認するつもりです。運が良ければ、追加の 2 週間は、ユニット自体に問題があるか、配送方法に問題があるかに関係なく、問題を解決するために使用されるでしょう。あるいは、「1 パーセント未満」は当然のことかもしれませんが、発売時に 100 万本以上を販売するシステムとしてはかなり高いように思えます。結局のところ、100 万の 1 パーセントは依然として 10,000 ですが、0.4 パーセントはわずか 4,000 です。それでも多いですが、驚くほどではなくなりました。

それまでの間、ソニーは、恐ろしいPS4の青いライトの点滅エラーに悩まされている人のために、いくつかのトラブルシューティングのヒントをリリースしました。