ソニーはついにPlayStation 3で現在進行中の問題に対応して詳細な声明を発表し、謝罪し、ユーザーにゲーム機の電源を入れないようアドバイスした。
プラットフォームホルダーは、この問題が新型スリムPS3より古いゲーム機に影響を及ぼしていることを確認しており、「この問題は、システムに組み込まれている時計機能のバグが原因であると特定したと考えている」と述べた。
この声明は続けて、のテクノロジー編集者Rich Leadbetter氏が本日初めに特定し、カタログ化した症状をリストアップしている。
ソニーは「今後24時間以内」に問題を解決したいとしている。
「当面の間、新型スリム PS3 以外のモデルをお持ちの場合は、PS3 システムを使用しないことをお勧めします。使用すると、獲得したトロフィーの記録や、取得したトロフィーの記録など、一部の機能にエラーが発生する可能性があります。特定のデータを復元してください。」
声明の全文は次のとおりです。
ご存知かと思いますが、本日一部のお客様が PlayStation Network に接続できなくなっております。この問題は新型薄型PS3以外の機種にも影響します。
この問題は、システムに組み込まれている時計機能のバグが原因であることが判明したと考えています。
エラーには次のようなものがあります。
- PS3 システムの日付は 2000 年 1 月 1 日にリセットされる場合があります。
- ユーザーが PlayStation Network にサインインしようとすると、次のメッセージが画面に表示されます。 “エラーが発生しました。 PlayStation Network からサインアウトされました (8001050F)」。
- ゲームを起動しようとすると、以下のエラーメッセージが画面に表示され、トロフィーデータが消える場合があります。 「トロフィーのインストールに失敗しました。ゲームを終了してください。」
- ユーザーがインターネット経由でシステムの時刻と日付を設定しようとすると、次のメッセージが画面に表示されます。 「現在の日時を取得できませんでした。 (8001050F)」
- ユーザーは、有効期限が切れる前に PlayStation Store からダウンロードした特定のレンタル ビデオを再生できなくなります。
今後 24 時間以内にこの問題を解決したいと考えています。それまでの間、新型スリム PS3 以外のモデルをお持ちの場合は、PS3 システムを使用しないことをお勧めします。取得したトロフィーの記録や復元ができないなど、一部の機能にエラーが発生する可能性があります。あるデータ。
前述したように、新型スリム PS3 はこのエラーの影響を受けないことに注意してください。問題の解決に向けて最善を尽くしておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
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