ドイツの裁判所、eショップの事前注文行為は違法であると主張し任天堂側に立つ

ドイツとノルウェーの消費者当局による、任天堂のeショップでの予約注文行為が欧州法の下で違法であると宣言する試み（任天堂は、消費者が一度行った予約注文をキャンセルすることを禁止している）は、ドイツの裁判所が任天堂に有利な判決を下し、却下された。

ノルウェー消費者評議会は当初、2018年2月に任天堂のデジタル販売慣行について懸念を表明し、任天堂が欧州法に違反していると主張した。

通常、ヨーロッパの消費者はゲームの発売前でいつでも予約注文をキャンセルする権利を持っていますが、任天堂はeショップのユーザーに対し、購入直前に「任天堂がゲームのパフォーマンスから始めることに同意します」というボックスにチェックを入れることで予約注文を放棄するよう主張している。キャンセル期間が終了する前に義務を負うことになります。これによりキャンセルする権利を失うことを認めます。」

NCCは、「消費者権利指令に定められた取り消しの権利によれば、そのような条件は違法である。ゲームがダウンロードされて起動できるようになるまで、販売者は消費者による予約注文のキャンセルを禁止することはできない」と主張した。

それ以来、ノルウェー消費者評議会はドイツの VZBV (ドイツ消費者団体連盟) と協力してこの訴訟をフランクフルト地方裁判所に提起しました。しかし、ノルウェーのゲームウェブサイトPress Fireが報じたように、クリスマスの直前に、裁判所は任天堂に有利な判決を発表した。

Press Fireが指摘しているように、任天堂の弁護側は、「消費者の事前の明示的な同意と、消費者がそれによって撤回の権利を失うことの認識に基づいてパフォーマンスが開始された」場合には、消費者の撤回の権利は自動的に消滅すると規定する欧州の法律を引用した。さらに、事前注文すると（たとえそのバージョンが何か月もプレイできない場合でも）すぐにゲームのプリロードバージョンを受け取るため、ユーザーとの契約は購入時に履行されたと主張し、裁判所は最終的にこの解釈に同意したと。

ドイツのVZBVとノルウェー消費者委員会はこの決定に対して控訴し、発売日にロックが解除されるまではプリロードは役に立たないため、配送が開始されたとは言えないと示唆した。ただし、控訴が裁判所を通過して判決が下されるまでに最大1年半かかる可能性がある。