Microsoft、Xbox Series Xの「ゲームプレイ」公開で「私たちが間違った期待を設定していた」ことを認める

Microsoftは、今週のXbox Series Xの「ゲームプレイ」公開に対する批判に応え、ファンに誤った期待を与えていたことを認めた。

同社は特別な Inside Xbox ショーで Xbox Series X のゲームプレイをからかっていましたが、マイクロソフトがサードパーティのパブリッシャーや開発者から大量のトレーラーを発行したため、ゲームプレイは不足していました。

Microsoft の Inside Xbox ビデオには YouTube で 33,000 件の低評価があり、コメントには苦情が殺到しており、多くの人が誤解されたと感じたと述べています。 Microsoft の Xbox YouTube チャンネルで公開された他の Xbox Series X のゲームプレイでも同様の反応が見られました。

ファンからのツイートに応えて、Microsoft の Xbox ゲーム マーケティング担当ゼネラル マネージャーのアーロン グリーンバーグ氏は両手を上げて次のように答えました。

「私たちが何も言わず、先月と同じように May Inside Xbox ショーを見せていたら、反応は違っていたのではないかと思います。明らかに私たちが間違った期待を設定しており、それは私たちの責任です。私たちはすべてのフィードバックに感謝しており、私たちが受け入れることを保証できます」すべてを取り入れて、チームとして学びましょう。」

おそらく最大の原因は、大々的に宣伝された『アサシン クリード ヴァル​​ハラ』のゲームプレイ公開であり、それ自体は、1 日かけて展開された精緻な Twitch ストリームの後に公開されたトレーラーによって、パブリッシャーの Ubisoft によってからかわれたものでした。このゲームプレイ公開にはゲームプレイがまったく含まれておらず、ゲーム内の映画のような派手なカメラワークが含まれていることが判明しました。このビデオに対する反応も同様に否定的で、アップロードされたさまざまなチャンネルに何千もの嫌悪感や怒りのコメントが寄せられています。

『アサシン クリード ヴァル​​ハラ』のクリエイティブディレクター、アシュラフ・イスマイル氏がTwitterでファンに返答した。

「今日はもっと多くの情報が見られると当然期待していました。私たちは長期にわたるマーケティング キャンペーンを予定しており、詳細なゲームプレイを確認し、ゲームに関するより多くの情報を得ることができます。

「興奮と情熱をありがとう！私たちに辛抱強く親切にしてください。それだけの価値はあります！」

このエピソードは、ビデオゲームのマーケティングにおいてゲームプレイが何を意味するのかという疑問を思い出させました。今週の Inside Xbox のエピソードによると、Microsoft にとってこれは、実際に誰かがプレイしているときにゲームがどのように見えるかを示すのではなく、ゲーム内の映像を意味する、あるいはおそらくこれからはその意味になるでしょう。

Microsoftは、Halo: InfiniteやDouble Fine、Ninja Theory、Obsidianの新プロジェクトなど、多数のファーストパーティXbox Series Xゲームのゲームプレイを7月に公開すると約束した。そうすれば今週よりももう少し多くのゲームプレイが見られるのではないかと思います。