Origin、EA ゲームの 24 時間無料返品を開始

EA のデジタル ダウンロード サービス Origin は、パブリッシャーのゲームに対して 24 時間以内の無料返品ポリシーを顧客に提供します。

この制限時間は、初めてゲームをアクティベートした瞬間から始まり、購入日から 1 週間後、または予約注文した場合はゲームの発売日から 1 週間後までです。

「ストーリーに魅了されない、アクションに夢中にならない、あるいはビデオ カードでゲームがうまく動作しないなど、何かがうまくいかない場合でも、私たちがサポートします」と EA広報担当者のティエリー・グエン氏はオリジン公式ブログにこう書いた。

「返金のリクエストは迅速かつ簡単です。注文履歴にアクセスし、最近の購入の横にある [返金をリクエストする] リンクをクリックし、いくつかの簡単な質問に答えてください。そこから受け付けます。」

EA は、Origin グレート ゲーム保証と呼ばれる新しいポリシーを導入する理由については言及していませんが、これはおそらく今年初めのシムシティ発売の大失敗への対応であり、多数のゲーマーが無数のダウンロード後にゲームのデジタル ダウンロードを返そうとしたことへの対応であると思われます。起動の問題。 EAは当初、特定の場合に返金を撤回するまでは、ゲームのデジタルコピーについては返金しないと述べていた。その後、すべてのユーザーに別の EA タイトルの無料ダウンロードが提供されました。

EAによると、この返金ポリシーは現在20か国で実施されており、9月末までに世界中のすべての人に展開される予定だという。